薬のたかもり

先代の跡を継いで10年、この地で50年以上店舗を営業しています。
薬剤師1名、登録販売者1名(勤続35年)の体制です。
私どものモットーは、お客様を家族だったら、と例えて、相手の身になって相談に乗ることです。
お互いの顔が見える中での接客が大切だと考えています。
ハガキDM1回、メール便でのDM1回、これを継続しています。
また、お誕生日の割引券、夏の応援券、冬の応援券も実施しています。
月に1回「あやめの会」ミニ勉強会を各メーカーさんに協力していただいて、開催しています。
お客様の中には愚痴を吐き出す相手も居ず、「ここで言っても他には洩れなくて安心」と長時間いらっしゃる方もいます。
吐くとマイナスが消え、叶うという意味に変わります。そしてスッキリ帰られれば、それは私達のお客様を大切に考えている。ということの一つの証になるのではないのでしょうか。
お店には誰にでも来てほしいです。